Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meestgestelde vragen.
Aan de slag
Wat is HIERINDESTRAAT.NL?+
Een platform dat de winkels, horeca en diensten uit jouw buurt op één plek verzamelt. Ontdek nieuwe zaken, spaar bij je favorieten en regel reserveringen of bestellingen.
Kost het geld om te gebruiken?+
Nee, voor bezoekers is HIERINDESTRAAT.NL helemaal gratis.
Hoe vind ik winkels bij mij in de buurt?+
Gebruik de zoekbalk of blader op de buurtkaart via Ontdekken. Je kunt filteren op categorie, keuken en afstand.
Sparen en aanbiedingen
Hoe werkt de digitale stempelkaart?+
Bij deelnemende winkels laat je je persoonlijke spaarpas-QR zien; de winkelier scant die en je spaart digitaal, gewoon met je telefoon. Bij een volle kaart verzilver je je beloning.
Hoe blijf ik op de hoogte van aanbiedingen?+
Volg je favoriete winkels en meld je aan voor de nieuwsbrief. Je krijgt dan de nieuwste acties bij jou in de buurt als eerste te zien.
Bestellen en reserveren
Kan ik online bestellen?+
Bij winkels met een webshop wel. Je bestelt online en haalt op in de winkel; je afhaalcode staat direct klaar.
Hoe betaal ik?+
Afhankelijk van de winkel betaal je online met iDEAL, of gewoon bij het ophalen in de winkel.
Kan ik een tafel of afspraak reserveren?+
Ja, bij zaken die dat aanbieden kun je een tafel reserveren, een afspraak boeken of iets aanmelden voor reparatie.
Hulp en contact
Hoe neem ik contact op?+
Klik rechtsonder op de knop Hulp nodig voor direct antwoord van onze assistent. Kom je er niet uit, dan zetten we je vraag door naar een medewerker. Je kunt ook via de contactpagina een bericht sturen.
Ik heb een vraag over een bestelling of een winkel+
Voor vragen over een specifieke bestelling helpt de winkel zelf je het snelst. Kom je er niet uit, stel je vraag dan via de chat, dan pakken wij het op.
Account en privacy
Moet ik een account maken?+
Om te ontdekken en te zoeken niet. Voor het volgen van winkels, sparen en online bestellen maak je een gratis account aan.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?+
We gaan zorgvuldig met je gegevens om, volgens de AVG. In onze privacyverklaring lees je precies wat we vastleggen en waarom.
Kan ik me afmelden voor e-mails?+
Ja, onder elke mail staat een afmeldlink. Je kunt je per winkel afmelden of in één keer voor alle mail.
Voor ondernemers
Ik heb een winkel, hoe doe ik mee?+
Ga naar ondernemer.hierindestraat.nl en meld je gratis aan. Je profiel staat direct klaar; wij keuren het binnen een dag goed.
Wat kost het voor ondernemers?+
Er is een gratis profiel, en betaalde abonnementen vanaf 19,95 euro per maand met extra's zoals reserveringen, een webshop en een stempelkaart. Alle pakketten vind je op de prijzenpagina.
Staat je vraag er niet bij?
Gebruik de chatknop rechtsonder voor direct antwoord, of stuur ons een bericht.
Neem contact op