Versie 1.1 · geldig vanaf juli 2026 · HIERINDESTRAAT.NL, onderdeel van Kenswil Vision · KvK 99567830 · Hendrik de Keyserstraat 88, 3034 CN Rotterdam.
Deze betaalvoorwaarden zijn een aanvulling op onze algemene voorwaarden en beschrijven hoe betalen op het platform werkt, voor consumenten en voor winkeliers.
Artikel 1: Valuta en betaaldienstverlener
- Alle prijzen en transacties op HIERINDESTRAAT.NL zijn in euro's (EUR).
- Betalingen worden verwerkt door onze betaaldienstverlener Mollie B.V. Wij slaan zelf geen rekening- of kaartgegevens op.
- Beschikbare betaalmethoden zijn onder meer iDEAL, SEPA-incasso en creditcard; het actuele aanbod ziet u tijdens het afrekenen.
Artikel 2: Abonnementen voor winkeliers
- Winkeliers kiezen een pakket: Gratis, Starter, Pro of Premium. De actuele prijzen staan op de prijzenpagina.
- Genoemde abonnementsprijzen zijn exclusief btw; bij het afrekenen wordt 21% btw toegevoegd.
- Betalen kan per maand of per jaar (jaarbetaling met korting). Betaalde abonnementen worden vooraf automatisch geïncasseerd via Mollie.
- Opzeggen of wijzigen kan op elk moment via het dashboard; de functies blijven beschikbaar tot het einde van de lopende periode. Reeds betaalde bedragen worden niet naar rato terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- Aanvullende diensten met een abonnementskarakter, zoals een extra vestiging, worden op dezelfde manier afgerekend.
Artikel 3: Losse diensten voor winkeliers
- Sommige diensten reken je eenmalig af via Mollie, zoals de betaalde uitlichting ("Aanbevolen") per dag en AI-tegoed in bundels. Het actuele tarief staat in het dashboard.
- Uitlichtingsperiodes die je zelf hebt gestart en verbruikt of verlopen AI-tegoed worden niet terugbetaald.
- Voor elke betaling ontvang je een factuur met btw in je dashboard.
Artikel 4: Aankopen bij winkeliers (consumenten)
- Een aankoop, reservering of aanmelding komt rechtstreeks tot stand tussen u en de winkelier; HIERINDESTRAAT is daarbij geen partij.
- U betaalt zoals de winkelier dat aanbiedt: online (bijvoorbeeld met iDEAL, via het eigen Mollie-account van de winkelier) of bij het ophalen in de winkel.
- Bij online betalen ontvangt u direct een bevestiging met uw afhaalcode.
- De platformcommissie die wij bij de winkelier in rekening brengen is voor rekening van de winkelier; u betaalt als consument nooit extra voor het gebruik van het platform.
Artikel 5: Btw en facturen
- Winkeliers ontvangen voor elke betaling aan HIERINDESTRAAT een factuur met btw, beschikbaar in het dashboard.
- Voor aankopen bij een winkelier is de winkelier verantwoordelijk voor de juiste btw en, op verzoek, een aankoopbewijs of factuur.
Artikel 6: Terugbetalingen
- Terugbetalingen verlopen via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling.
- Herroept u een aankoop op afstand binnen de wettelijke bedenktijd, dan betaalt de winkelier binnen 14 dagen terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. De volledige regels staan in artikel 12 van onze algemene voorwaarden.
- Terugbetalingen door HIERINDESTRAAT zelf (bijvoorbeeld na een dubbele betaling) verwerken wij zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen.
Artikel 7: Mislukte of uitblijvende betalingen
- Mislukt een automatische incasso, dan proberen wij het opnieuw en ontvang je een herinnering.
- Bij aanhoudende wanbetaling mogen wij de toegang tot betaalde functies opschorten, zoals beschreven in de algemene voorwaarden.
Artikel 8: Vragen
Vragen over een betaling of factuur? Mail naar info@hierindestraat.nl, dan zoeken we het samen uit.